EN TOUTE TRANSPARENCE

Vos questions, nos réponses.

Comment fonctionne le premier aperçu ?

Envoyez une photo, puis choisissez un style. Deux générations sont offertes par compte vérifié, tous projets confondus. L’envoi de photos et la commande d’un portrait validé ne consomment pas de génération. Des protections contre les envois trop rapides et un budget global réduisent les abus. En démo, un filtre local remplace la génération artistique IA.

Combien coûtent les retouches ?

Après les deux générations gratuites, 1 € TTC débloque trois générations pour le même projet, dans les styles de votre choix. Chaque euro payé est déduit une seule fois de la commande du même projet. Les déductions se cumulent jusqu’au prix des posters, hors livraison. Une génération échouée restitue son crédit ; les crédits restent utilisables pendant la durée de conservation du projet.

Le cadre est-il livré ?

Non. Le produit envisagé est un poster papier sans cadre. Les scènes et cadres présentés servent uniquement à illustrer une mise en situation.

Et le fichier numérique ?

Après paiement du poster et préparation du fichier, il est accessible en privé depuis la commande. Il est dérivé du portrait approuvé. La démonstration utilise un redimensionnement local ; la résolution, la fidélité et la qualité d’impression doivent encore être validées.

Comment reprendre ou effacer mon projet ?

Revenez avec le même navigateur, qui conserve une session nécessaire au fonctionnement. L’accueil propose de reprendre votre projet. La page de projet permet de supprimer immédiatement les images. Un compte avec une adresse validée vous permet de retrouver vos projets après reconnexion. Les messages de validation et de réinitialisation sont envoyés à l’adresse de votre compte.